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¿Qué pasa con Ryanair y sus continúas “turbulencias”?

Los sucesos “extraños” sobre la aerolínea de bajo coste se suceden como en una película de “Aterriza como puedas”. El Gobierno ha tomado cartas en el asunto y la ministra Ana Pastor ha decidido reforzar la supervisión de la seguridad aérea. ¿Se trata de una exageración por parte de pasajeros temerosos a volar?, ¿es una guerra iniciada entre compañías aéreas o realmente Ryanair es un desastre?, ¿es verdad que casi se quedan sin combustible en pleno vuelo?, ¿es cierto que en una ocasión pidieron dinero al pasaje para pagar el combustible?

El miércoles 13 S: tres heridos en un vuelo de Ryanair a Palma por “turbulencias”

Que un avión registre momentos donde los pasajeros tienen que abrocharse el cinturón en pleno vuelo es algo normal. Que tengan que ser atendidos por el médico es un hecho más alarmante… Las sombras sobre la polémica compañía aérea continúan. Tres personas, dos tripulantes y un pasajero, han sido atendidas con heridas leves por el servicio médico del aeropuerto de Palma después de que un avión de Ryanair solicitara un aterrizaje de emergencia por fuertes turbulencias sufridas en el aire. El director de Comunicación de Ryanair, Stephen McNamara, ha informado a través de un comunicado de que “el vuelo de Ryanair FR6218 (Dusseldorf-Palma de Mallorca) del 13 de septiembre ha sufrido severas turbulencias en su aproximación al aeropuerto de Palma de Mallorca”. Ha añadido que “como consecuencia de dichas turbulencias el comandante ha solicitado un aterrizaje de emergencia para facilitar que dos tripulantes de cabina y uno de los pasajeros del vuelo recibiesen asistencia médica”. Finalmente, ha precisado, el avión ha aterrizado con normalidad, y todas las personas afectadas han sido atendidas por el personal médico del aeropuerto.

Según ha informado fuentes de Aena de Son Sant Joan, la compañía aérea había pedido inicialmente una ambulancia para los tripulantes y el pasajero, pero luego la petición ha sido cancelada, hecho que ha confirmado el 061, ya que, al parecer, la atención médica del aeropuerto ha sido suficiente.

Ryanair se mosquea ante los ataques por sus presuntas irregularidades

La compañía de aviación de bajo coste Ryanair se ha ganado a pulso su mala reputación. El Gobierno de Rajoy exige una mayor vigilancia sobre Ryanair debido a los sucesivos problemas que podrían poner en duda las normas de seguridad aérea. La ministra de Fomento, Ana Pastor, ha anunciado que España va a promover la modificación del reglamento comunitario para que las autoridades nacionales puedan ampliar sus competencias sobre las compañías aéreas extranjeras. Además, el Gobierno va a impulsar otras medidas como la modificación de la Ley de Seguridad Aérea en cuanto a tipificación y cuantía de las sanciones.

El pasado sábado entrevistaron en el programa de televisión La Noria a varios de los afectados. Asimismo una organización de consumidores persigue las quejas de sus clientes. Ante las oportunidades de mejora, la aerolínea prefiere sacar el hacha de guerra y amenaza con verse las caras en los Tribunales ante quien ose “difamarla” … PARAHORECA.COM se tomó en broma la política de la low cost: El futuro de la hostelería inspirándose en los vuelos baratos de Ryanair

 La aerolínea arremete contra la asociación de consumidores por las irregularidades que ésta le atribuye

Ryanair ha vuelto a amenazar a Facua-Consumidores en Acción con llevarla a los tribunales tras emitir un burofax el pasado viernes 7 de septiembre donde la aerolínea instaba a la asociación a retractarse del contenido del comunicado que emitió el pasado 5 de septiembre sobre las irregularidades de la compañía, según ha informado la asociación de consumidores este lunes en un comunicado.

Facua emitió el comunicado tras conocerse que un avión de la compañía irlandesa solicitaba un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto de Lanzarote por ir “flojo de combustible”, según informó Aena.

En el burofax que se mandó el pasado viernes, un abogado de Ryanair solicitaba que le confirmase “por escrito que FACUA procederá a retractarse de manera pública y escrita por las infundadas, falsas y perjudiciales manifestaciones realizadas” sobre ella.

“No vamos a permitir que la reputación de nuestro cliente se vea empañada de esta manera”, señala el burofax, donde se advierte que si Facua no se retractaba, Ryanair emprenderá contra ella “acciones legales por difamación”, destacando “los costes adicionales que ello comportará”.

La asociación recuerda a la compañía que su reputación se empaña por sí sola con “su larga lista de abusos”, “el desprecio con el que trata a los pasajeros” y “los inquietantes” casos que están trascendiendo en los últimos meses.

Por otra parte, Ryanair ya demandó en 2011 a esta asociación solicitando al juez que le prohibiese decir públicamente que “comete abusos y fraudes”, cuyos montantes son “millonarios” y que “toma el pelo” y “se burla” de los usuarios.

Sin embargo, el juez desestimó la demanda ya que estaba ejercitando su derecho a la libertad de expresión y sin dañar el derecho al honor de la aerolínea.

Publicado el Sep 14 2012. Archivado bajo Actualidad, Asesores, Hosteleria, Lujo en tiempos de crisis, Noticias destacadas. Puedes seguir las respuestas de esta entrada por RSS 2.0.

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